Jaguar Land Rover jedan je od vodećih svjetskih proizvođača premium automobila. Inovacija i dizajn omogućuju našim kupcima da dožive nezaboravna iskustva, nadmašujući pritom njihova očekivanja i potrebe. Kvaliteta i izvrsnost su načela kojima se vodimo, dok je briga o našim kupcima prioritet.
Poštujemo privatnost svakog pojedinca koji posjećuje naše web stranice. Ova Politika zaštite privatnosti obrazlaže način na koji obrađujemo vaše lične podatke dobijene putem web stranice, te vas u pogledu zaštite ličnih podataka obavještavamo o vašim pravima.
Takođe ćemo vas obavještavati o bilo kakvim promjenama koje se dogode u pogledu naše Politike. Obavijestit ćemo Vas kada ova Politika zaštite privatnosti bude ažurirana, tako da je imate vremena proučiti ukoliko se ona izmijenila od vaše zadnje posjete.
Zadnje ažuriranje Politike zaštite privatnosti: 25. maj 2018. godine.
Ko smo mi:
Ova web stranica je kontrolisana od British Motors Servica koji djeluje kao ovlašćeni zastupnik proizvođača Jaguar Land Rover za područje Republike Crne Gore.
Kada u ovoj Politici zaštite privatnosti navodimo „British Motors Service“, „mi“, „naš“ ili „nam“, mislimo na društvo:
- British Motors Service d.o.o.,, sa sjedištem u Podgorici, Pljevaljska 32, matični broj društva (PIB): 03169227, ovlašteni zastupnik i serviser za Jaguar Land Rover za područje Republike Crne Gore;
Kada u ovoj Politici zaštite privatnosti navodimo „Jaguar Land Rover“, ili „JLR“, mislimo na društvo:
- Jaguar Land Rover Limited, sa sjedištem u Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF, čiji registarski broj je 1672070;
Kada u ovoj Politici zaštite privatnosti navodimo „WAE“, mislimo na društvo:
- WAE Kft., sa sjedištem u Mađarskoj, Biatorbagy, Budai ut 16, registarski broj društva: Cg. 13-09-174957, regionalni zastupnik za Jaguar Land Rover za države, Albanija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Hrvatska, Kosovo, Makedonija, Srbija te Slovenija.
Kada u ovoj Politici zaštite privatnosti navodimo „Wallis Adria“, mislimo na društvo:
- Wallis Adria d.o.o., društvo kćerka u isključivom vlasništvu WAE-a, osnovano u Republici Hrvatskoj, Zagreb, Strojarska cesta 20, matični broj društva (MBS): 081025336, OIB: 13565467184, koje svojim djelovanjem podupire poslovanje WAE-a za navedene države.
Želite li saznati više o JLR grupaciji upućujemo vas na poveznicu niže „više o nama“.
Što obuhvaća Politika zaštite privatnosti:
Ova Politika zaštite privatnosti obuhvata sljedeĆe web stranice za Crnu Goru:
- https://montenegro.jaguar.com
- https://montenegro.landrover.com
(dalje u tekstu skupno: „web stranice“ ili bilo koja pojedinačno: „web stranica“).
Kako bismo bili jasniji, kada posjećujete web stranicu koju ne obuhvata ova Politika zaštite privatnosti, takva web stranica može biti kontrolisana od druge osobe unutar JLR grupacije, ili od strane treće osobe koja djeluje u naše ime. Uvijek preporučujemo da proučite Politiku zaštite privatnosti koja je obično na dnu web stranice koju posjećujete.
Voditelj obrade te izvršioci obrade:
Za uspješno upravljanje web stranicom, British Motors Service djeluje kao voditelj obrade ličnih podataka, dok su WAE uz podršku Wallis Adria ivršioci obrade u određenim operacijama u Republici Crnoj Gori.
Mjerodavno pravo:
Politika zaštite privatnosti u Republici Crnoj Gori regulirana je Zakonom o zaštiti ličnih podataka.
Kontakt podaci za odnose s kupcima:
Ukoliko želite postaviti pitanja putem web stranice, kontakt podaci Jaguar Land Rover centra za odnose s kupcima dostupan je na web poveznicama niže:
- Pitanja u vezi Jaguara: https://montenegro.jaguar.com/retailer-locator
- Pitanja u vezi Land Rovera: https://montenegro.landrover.com/dealer-locator
VIŠE O NAMA
… o JLR Grupaciji...
Jaguar Land Rover dio je grupe kompanija u vlasništvu društva Jaguar Land Rover Automotive Plc. Više korporativnih informacija o Jaguar Land Rover možete saznati na web stranici: https://www.jaguarlandrover.com/.
Jaguar Land Rover pripada Tata grupaciji. Više informacija o Tata grupaciji i Tata kompanijama možete saznati na web stranicama niže:
http://www.tata.com/aboutus/sub_index/Leadership-with-trust te
http://www.tata.com/company/index/Tata-companies
2. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO PUTEM NAŠIH WEB STRANICA TE OD DRUGIH IZVORA
Naše web stranice primarno služe kao informacijski alat koji vam omogućuje bolje razumijevanje JLR automobila, proizvoda i usluga. Međutim, web stranice vam ujedno omogućuju i brojne druge funkcije radi kojih nam dajete informacije kada tražite da budete informirani, da budete dodati na liste odnosno događaje, da ste informirani o našim iskustvima, te kada kupujete naše proizvode, ili kada rezervišete odnosno zatražite naše usluge.
Najčešći načini na koje prikupljamo podatke s naših web stranica:
(a) Kada posjećujete, koristite, ili ste u interakciji s našim web stranicama; Na primjer, kada podnosite zahtjev za korišćenjem usluge dostupne online, kada želite saznati više o nekom događaju ili iskustvu, ili kada tražite bilo koju drugu informaciju;
(b) Kada pristupate personaliziranim područjima web stranice, ili kada koristite naše web stranice radi komunikacije prema nama, ili kao mjesto putem kojeg tražite da vam šaljemo personalizirane podsjetnike, ili radi primanja informacija u vezi vašeg vozila, i/ili kada zahtijevate neku uslugu za vozilo, ili koju drugu informaciju za koju želite povratnu informaciju;
(c) kada dajete informacije, ili kada ste u interakciji s bilo kojim poveznicama vezanim za karijere;
(d) kada nas kontaktirate (putem kontakt podataka dostupnih na našim web stranicama), ili kada nam šaljete komunikaciju s trećom stranom;
Upućujemo vas na poveznicu „želim znati više“ ukoliko želite saznati više o podacima koje možemo od vas prikupiti direktno.
Informacije mogu biti primljene od drugih izvora. Na primjer:
(a) Informacije o vašem vozilu prikupljene od nezavisnih trećih osoba: Kada imate u vlasništvu JLR vozilo, informacije u vezi vas i vašeg vozila (uključujući identifikacijski broj vozila (VIN)) mogu biti dijeljene kada je to prikladno unutar JLR-a kao proizvođača, mreže naših trgovaca, servisera, uvoznika, davaoca ili primaoca leasinga, ili zajmodavca, te mogu biti obrađivane za potrebe personalizacije dijelova web stranice na koje ste se registrovani. Koja informacija će se podijeliti zavisit će o faktorima poput; od koga ste kupili vozilo, ili koje usluge zahtijevate od nas tokom perioda vlasništva vašeg vozila. Molimo vas da proučite Odjeljak 4 niže (S kime dijelimo vaše lične podatke) kako biste dobili više informacija. Ujedno vas upućujemo na naše zasebne politike zaštite privatnosti koje se odnose na InControl uslugu ukoliko želite saznati više informacija (za Jaguar: https://incontrol.jaguar.com te za Land Rover: https://incontrol.landrover.com).
(b) Pružanje usluge od treće strane: Za uspješno izvršenje usluga naših web stranica, te za uspješno čuvanje vaših podataka, kao i za uspješno odgovaranje na vaše zahtjeve, vaše lične podatke ili podatke o vašim web aktivnostima možemo zaprimiti i od drugih kompanija iz JLR grupacije, ili putem trećih strana koji su pružaoci usluga u naše ime (npr. potvrda o online plaćanju, praćenje narudžbi putem web stranice, podrška održavanju web stranice itd.). Više informacija o kategorijama naših dobavljača možete pronaći u Odjeljku 4 niže (S kime dijelimo vaše lične podatke).
(c) Podaci o uređaju: Naše web stranice automatski prikupljaju određene podatke o vašem uređaju s ciljem optimizacije vašeg korisničkog iskustva pretraživanja web stranice (na primjer, omogućavanje web stranici da automatski prilagodi rezoluciju vašem uređaju koji koristite kako biste web stranicu uspješno pretraživali). Ovi podaci ujedno omogućuju i analizu naše web stranice. Više informacija o automatizovanom prikupljanju ličnih podataka te kolačićima mogu se pročitati na našem linku „više o kolačićima“.
(d) Marketinški podaci: Vaši kontakt podaci, preferencije ili druge informacije mogu nam biti proslijeđene od JLR grupacije ili trećih osoba koje su naši partneri, pod uslovom da ste o tome prethodno obaviješteni, te ako je to u skladu s propisima zaštite privatnosti. Imate pravo od nas zahtijevati da ne obrađujemo vaše lične podatke u marketinške svrhe. Molimo da proučite vaša prava u pogledu zaštite privatnosti u Odjeljku 7 niže (Vaša prava u vezi zaštite privatnosti).
(e) Javno dostupni podaci: Možemo obrađivati javno dostupne lične podatke, na primjer, kako bismo uspješno poboljšali funkcionalnost web stranice (npr. provjera autentičnosti, ili zaštita od prevare), i/ili kako bi se održala tačnost podataka koje obrađujemo. Na primjer, povremeno ćemo sprovoditi provjere s nadležnim tijelima kako bismo se uvjerili da su podaci o vlasnicima vozila tačni i ažurirani.
ŽELIM ZNATI VIŠE
… u vezi ličnih podataka koje možemo prikupljati direktno…
Prikupljamo informacije koje nam dajete tokom korištenja naše web stranice, na primjer, kada dajete informacije putem našeg online formulara ili putem polja za popunjavanje podataka. Takođe, možemo prikupljati vaše lične podatke drugim online sredstvima, na primjer, ako dajete komentare na našim društvenim mrežama. To je informacija koja vam je vidljiva, a može sadržavati vaše ime, prezime, zanimanje, kontakt podatke (npr. e-mail, adresa, broj mobilnog/telefona), podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici, podatke za plaćanje, podatke o vozačkoj dozvoli, podatke o vozilu, ili opšte podatke koje odlučite podijeliti s nama kao što je npr. vaše iskustvo s JLR proizvodima i uslugama.
3. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE LIČNE PODATKE
Vaše lične podatke obrađujemo kako bismo uspješno odgovorili na vaše zahtjeve za davanjem informacija ili za ispunjenjem usluga (uključujući i web usluge) što je prije moguće. Za više informacija o načinima obrade te pravnim osnovama za isto upućujemo vas na tekst niže „želim znati više“.
ŽELIM ZNATI VIŠE...
Najčešći načini obrade vaših ličnih podataka te pravna osnova za to su:
| Aktivnost: | Pravna osnova: |
|---|---|
| Održavanje i podrška korištenju web stranice. Kada koristite online usluge regulirane našim opštim uslovima i odredbama (na primjer, radi kupovine putem online trgovina, ili prijava na nagradnu igru ili takmičenje), mi odnosno dozvoljene treće strane će obrađivati lične podatke na brojne načine s ciljem uspješnog pružanja usluga putem web stranice. To može uključivati, između ostalog, sljedeće aktivnosti: potvrda identiteta, otkrivanje prevare ili potvrda autentičnosti, ispunjenje usluge, vođenje nagradnih igara, takmičenje, pozivi za članstvo, promotivne aktivnosti, sprovodjenje plaćanja ili naplate, podrška kupcima, ili bilo kakva trenutna komunikacija u vezi usluge. Takođe, analiza korisničkog iskustva može nam omogućiti unapređenje i poboljšanje naših usluga i procesa. Na primjer, kada nas zovete na telefon (kontakt za kupce dostupan na našoj web stranici), prethodno ćemo vas obavijestiti da poziv može biti sniman radi unaprjeđenja usluge, kvaliteta ili moguće revizije. | Nužno radi ispunjenja ugovora; Legitimni interesi s ciljem efikasnog pružanja usluga putem web stranica. Tamo gdje su lični podaci nužni za sklapanje ugovora napomenut ćemo koji su podaci nužni. Nedavanje takvih nužnih podataka će onemogućiti pružanje tražene usluge. |
| Postupanje po vašim zahtjevima. Obrađivat ćemo osobne podatke prilikom postupanja po vašem zahtjevu koji je upućen putem web stranice (npr. kada tražite brošuru, ili kada prijavite da „želite primati obavijesti“, ili kada dajete vaše podatke putem bilo kojeg web obrasca ili polja). Uz navedeno, obrađujemo vaše osobne podatke i kako bismo vam personalizirali web stranicu s ciljem jednostavnijeg korištenja. | Legitimni interesi s ciljem efikasnog pružanja usluga putem web stranica. |
| Poboljšanje web korisničkog iskustva. Situacije kada za vas unaprijed popunimo određena polja na web stranici kako bismo vam omogućili uspješnije i bolje online iskustvo. | Legitimni interesi s ciljem poboljšanog, jednostavnijeg i uspješnijeg korištenja web stranice. |
| Interno istraživanje i razvoj. Za potrebe internog istraživanja, razvoja, analitike i analize te u svrhu izvještavanja; Na primjer, nadzor trenutnih performansi vozila, predviđanje trendova ili performansi, razvoj novih funkcija, proizvoda ili usluga, ili radi utvrđenja sukladnosti s primjenjivim zakonodavstvom. | Legitimni interesi u procjenjivanju i poboljšanju performansi, usklađivanju s primjenjivim zakonodavstvom, praćenje trendova u razvoju novih proizvoda. |
| Marketinške aktivnosti. Pribavit ćemo vašu saglasnost za marketinške aktivnosti koristeći pritom elektroničku komunikaciju (npr. e-mail, SMS itd.), te možemo prosleđivati vaše podatke za elektronski marketing mreži naših nezavisnih trećih osoba, pod uvjetom da ste prethodno za to dali saglasnost. Takođe ćemo uskladiti naše obaveze u pogledu ličnih podataka koje primamo putem kolačića na našim web stranicama. Ostale marketinške aktivnosti će se odvijati detaljnom procjenom legitimnog interesa. Na primjer, kada radimo ciljane marketinške strategije, ili kada šaljemo ciljane marketinške poruke putem pošte, društvenih mreža ili trećih platformi, te kada postojećim kupcima pružamo informaciju o sličnim proizvodima i uslugama. Kako bismo unaprijedili usluge koje nudimo putem naše web stranice, možemo vas povremeno zamoliti da saradjujete u istraživanju/anketi. U potpunosti je na vama hoćete li to učiniti ili ne. Koristi ćemo profiliranje te provoditi istraživanje i analitičke aktivnosti kako bismo poboljšali naš marketing, kako bismo bolje razumjeli potrebe naših kupaca i posjetilaca, kako bismo podržali marketing naše web stranice, te kako bismo unapredjivali informacije koje se pružaju na web stranici, njenu funkcionalnost i pristup uslugama. | Saglasnost Napomena: Kada prikupljamo vaše lične podatke uz saglasnost, istu možete povući u svakom trenutku za bilo koju ovdje navedenu svrhu obrade. Molimo da pročitate Odjeljak 7 – Vaša prava u vezi zaštite ličnih podataka - povlačenje saglasnosti za više detalja. (Ovo pravo ne utiče na zakonitost obrade vršene prije povlačenja saglasnosti ). Legitimni interesi u svrhu direktnog marketinga. |
| Održavanje podataka te opšta administracija. Kako bismo održavali naše podatke, administrirali i održavali našu web stranicu, odgovarali na vaše upite, te za potrebe interne obrade i administrativne svrhe (na primjer, rješavanje problema, testiranje, podrška reviziji, reagovanje na vaše upite, upit u vezi zaštite podataka). | Legitimni interesi u prikladnom održavanju rada web stranice, administriranje i čuvanje podataka. |
| Mrežna i inforamaciona sigurnost. Kako bismo sačuvali mrežnu i informacionu sigurnost, te kako bismo preduzeli korake da zaštitimo vaše podatke od gubitka, oštećenja, krađe ili neovlaštenog pristupa. Ujedno i kako bismo odabrali prikladne lokacije za servere (na primjer, možemo sarađivati s trećim osoba radi korišćenja prikladnih cloud usluga). | Prikladni legitimni interesi radi osiguranja mrežne i informacijske sigurnosti. |
| Korporativne akvizicije ili otuđenja. Bilo koji obrađivani podaci koji su nužni u kontekstu korporativnih akvizicija ili otuđenja. | Legitimni poslovni interesi Pravna obaveza |
| Usklađivanje s pravnim i regulatornim zahtjevima. Kako bismo se uskladili s pravnim i regulatornim zahtjevima odnosno propisima, kako bismo ostvarili ili odbranili prava, ili radi sprječavanja/otkrivanja kriminala (uključujući gdje je potrebna saradnja s javnopravnim tijelima – Agencija za zaštitu ličnih podataka, MUP, ili koje drugo tijelo s javnim ovlašćenjima). | Legitimni interesi s ciljem usaglašavanja sa zakonima i regulativom, uključujući i reagovanje na pravne obaveze regulatora. |
| Komunikacija radi hitnih servisa. U slučajevima kada vam komuniciramo hitnu obaveštenje o sigurnosti ili opozivima kojeg proizvoda. | Zaštita vitalnih interesa Pravna obaveza |
4. S KIME DIJELIMO VAŠE LIČNE PODATKE
Vaše lične podatke možemo dijeliti:
- s trećim stranama koje podatke moraju obrađivati kako bi vam omogućili proizvode, usluge koje ste zatražili ili na koje ste se pretplatili, na primjer, pružanje ili nuđenje finansiranje ili kredita odnosno osiguranja, davanje podrške u marketingu i oglašavanju, ili za optimizaciju web usluga.
- s JLR grupom kompanija, mrežom naših ovlašćenih trgovaca i servisera te, gdje je primjenjivo, mrežom naših uvoznika (zajedno svi: „prodajna mreža“), sve kako bi bili u mogućnosti ispuniti vaš zahtjev za isporukom proizvoda ili usluga itd., zatim za analize i treninge, a kako bismo mogli unaprijediti kvalitetu naših usluga koje koristite, posebno kada ste u komunikaciji s našom prodajnom mrežom.
- s kompanijama unutar Jaguar Land Rover grupacije saglasno pravilima o obradi utvrđenim u ovoj Politici zaštite privatnosti.
- s bilo kojom trećom stranom u slučaju da prodamo ili kupimo bilo koji subjekt ili imovinu.
- ukoliko smo u zakonskoj odnosno pravnoj obavezi otkriti vaše lične podatke, a kako bismo postupali saglasno zahtjevima regulatora ili kojeg drugog javnopravnog tijela, ili kako bismo prisilno izvršili odredbe ove Politike, ili kako bismo istražili sigurnosne incidente koji su se dogodili odnosno ako posumnjamo da su se dogodili.
Koristimo sve zaštitne mehanizme prilikom poslovnog odnosa s našim podizvođačima kako bismo osigurali da su vaši lični podaci sigurni i korišteni u skladu sa svrhama utvrđenim u ovoj Politici zaštite privatnosti.
ŽELIM ZNATI VIŠE...
… O našoj mreži neovisnih trećih subjekata...
Surađujemo s brojnim neovisnim trećim osobama kako bi vam pružili naše usluge kao što su naša prodajna mreža ili prodavatelji naših proizvoda putem leasinga ili najma. Vaši lični podaci mogu biti dani i izravno tim osobama (na primjer, ukoliko ih kontaktirate putem telefona, e-maila ili putem web stranice), ili lični podaci mogu biti dani od nas prema tim osobama gdje je to prikladno, a kako bi se uspješno dao odgovor na vaše upite, ili kako bi se udovoljilo drugim zahtjevima za uslugama.
Kada koristite web stranicu za crnogorsko tržište kako biste ostvarili kontakt s našom prodajnom mrežom, pružaocem naših proizvoda putem kredita ili leasinga, ti subjekti su (osim ukoliko izričito nije navedeno drugačije) nezavisni, te ne pripadaju JLR grupaciji.
Informacije o prodajnoj mreži:
Za Jaguar:
- Naša prodajna mreža je dostupna putem web stranice pod „pronađi ovlašćenog trgovca“. Oni mogu biti prepoznati prema njihovom imenu, lokaciji ili poštanskom broju. Kontakt podaci našeg ovlašćenog trgovca za Republiku Crnu Goru dostupni su na web stranici: https://motenegro.jaguar.com/retailer-locator
Za Land Rover:
- Naša prodajna mreža je dostupna putem web stranice pod „pronađi ovlašćenog trgovca“. Oni mogu biti prepoznati prema njihovom imenu, lokaciji ili poštanskom broju. Kontakt podaci ovlašćenog trgovca za Republiku Crnu Goru su dostupni na web poveznici: link https://montenegro.landrover.com/dealer-locator
… O dobavljačima...
Sarađujemo s nizom pružaoca usluga koji podupiru naše poslovanje, stoga oni mogu imati pristup našim sastavima i ličnim podacima kako bi vam pružili usluge direktno ili u naše ime, na primjer, pružiocu platnih usluga, informacionih tehnologija kao što su server hosting, marketing ili podrška u digitalnom oglašavanju, podrška kupcima, specijalisti za online sastave ili usluge, podrška web analitičara, primanje online narudžbi, isporuke, ili podrška za razne događaje.
… O javnopravnim tijelima, regulatoru, odnosno sprovodjenju zakona...
S vremena na vrijeme, policija, druga tijela s javnim ovlašćenjima, odnosno regulatori mogu zahtijevati pristup ličnim podacima, kao na primjer u svrhu sprječavanja ili otkrivanja zločina, ili radi otkrivanja ili progona počinitelja.
5. PRIJENOSU LIČNIH PODATAKA IZVAN EUROPSKE UNIJE
Jaguar Land Rover crnogorska web stranica koristi servere koji su locirani unutar Europske unije. Međutim, lične podatke prikupljene putem web stranice možemo prenijeti našim dobavljačima izvan Europske unije kada je to nužno za svrhe koje su već opisane gore. Kada se to dogodi, primijenit ćemo sve zaštitne mjere u pogledu ličnih podataka. Pritom se vrši procjena ostvaruje li ta treća zemlja dovoljne mjere zaštite ličnih podataka, koristi li standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije gdje je to prikladno, kao i procjenu ishođenih certifikata zaštitnog štita za subjekte locirane u SAD-u, kada je to primjenjivo.
ŽELIM ZNATI VIŠE ...
… O načinu provjere mjera zaštite koje se provode za prijenose ličnih podataka izvan EU…
Kada British Motors Service prenosi lične podatke trećoj osobi lociranoj izvan EU, prilikom procjene adekvatnosti zaštite prije prijenosa analiziraju se sljedeći faktori:
Prethodna provjera radi utvrđena postoji li ili ne odluka Europske komisije o primjerenosti stupanja zaštite za pojedinu zemlju.
Neki dobavljači su locirani u državama za koje je Europska komisija utvrdila da na primjereni način osiguravaju zaštitu ličnih podataka. Cjelokupni popis tih zemalja na dan objave ove Politike zaštite privatnosti je: Andora, Argentina, Kanada, Farski Otoci, Guernsey, Izrael, Švicarska, Jersey, Novi Zeland, Urugvaj te Otok Man. (Europska komisija je također utvrdila primjerenim program zaštite privatnosti ugovoren između EU i SAD-a detaljnije opisan niže). Detaljni popis zemalja te informacije o primjerenosti zaštite ličnih podataka nalazi se na web stranicama Europske komisije.
Korištenje mjera kao što su mjere Evropske komisije radi utvrđenja adekvatnosti prenosa ličnih podataka.
Neki dobavljači locirani su drugim zemljama širom svijeta. Kako bismo uskladili zaštitu ličnih podataka s mogućim prijenosima u te zemlje, koristit ćemo mehanizme prijenosa ličnih podataka koje je odobrila Europska komisija, kao što je korištenje ugovornih klauzula odobrenih od strane Komisije. Također ćemo procjenjivati, gdje je to primjenjivo, je li dobavljač u mogućnosti da nam demonstrira da koristi obavezujuća korporativna pravila (Obavezujuća korporativna pravila je mehanizam iz Uredbe u vezi zaštite ličnih podataka koji osigurava adekvatni prijenos ličnih podataka). Smijemo sarađivati s dobavljačima koji su nam u mogućnosti demonstrirati da posjeduju valjane certifikate u vezi zaštite ličnih podataka.
- Kako bismo razumjeli širinu zaštite koju zahtijeva Europska komisija korištenjem standardiziranih modela ugovornih odredbi, iste možete pronaći na ovoj lokaciji.
- Kako biste vidjeli cjelokupnu listu odobrenih Obavezujućih korporativnih pravila, molimo da poručite ovu poveznicu.
- Cjelokupni popis organizacija unutar zaštitnog štita te njihove certifikate nalaze se na stranici https://www.privacyshield.gov/.
6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE LIČNE PODATKE
Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da uspješno ispunimo naše obaveze temeljnom isporukom proizvoda ili pružanja usluge. Takođe, lične podatke možemo čuvati ukoliko je to nužno radi ispunjenja naših pravnih obaveza, ili da odgovorimo na vaše zahtjeve, ili da ostvarimo pravne zahtjeve, zatim radi našeg legitimnog interesa kao grupacije, ili da otklonimo moguće sporove.
Kriterijum temeljem kojih utvrđujemo period čuvanja ličnih podataka su informacije o čuvanju koje su dostupne putem web stranice, ili u uslovima i odredbama iste. Ujedno ćemo koristiti i kriterijumima kao što su primjenjive odredbe ugovora na snazi, rokovi propisani zakonima, ili prihvatljivi industrijski standardi.
7. VAŠA PRAVA U VEZI ZAŠTITE LIČNIH PODATAKA
Prava koja ostvarujete u svezi zaštite ličnih podataka uključuju: pravo da u svakom trenutku povučete saglasnost tamo gdje ste je prethodno dali, pravo da u svakom trenutku budete obaviješteni te da imate pristup vašim ličnim podacima, pravo na ispravak bilo kojeg netačno upisanog ili nepravilnog ličnih podatka, zatim u određenim slučajevima pravo na ograničenje obrade ličnih podataka, pravo na zaborav, pravo prigovora na način obrade vaših ličnih podataka, pravo na prenosivost vaših ličnih podataka na drugu organizaciju.
Nastojimo osigurati da vam pružamo podršku po najvišim standardima. Ukoliko imate potrebu, ili nas želite kontaktirati u pogledu pitanja zaštite ličnih podataka, molimo da nas kontaktirate koristeći bilo koju e-mail adresu navedenu niže s napomenom da je tema – zaštita ličnih podataka. Navedene e-mail adrese su kontakt detalji za našeg povjerenika za zaštitu ličnih podataka kada se upiti odnose na tu temu:
- jlr@wallisautomotive.eu
Ukoliko niste zadovoljni, imate pravo podnijeti prigovor nadležnoj Agenciji za zaštitu ličnih podataka.
Ukoliko želite znati više o pravima u pogledu zaštite ličnih podataka, upućujemo vas na tekst niže „želim znati više“.
ŽELIM ZNATI VIŠE...
… o mojim pravima u pogledu zaštite ličnih podataka...
- Ukoliko ste dali saglasnost na obradu vaših ličnih podataka, uključujući i za elektroničke marketinške komunikacije, imate pravo povući prethodno datu saglasnost u bilo koje vrijeme. Jednostavno se odjavite putem opcije koja vam je data, na primjer, opcija za odjavu će se nalaziti u elektroničkog marketinškoj e-mail poruci koju od nas primite.
- Možete zatražiti pristup vašim ličnim podacima koje obrađujemo, prigovoriti na takvu obradu, zahtijevati da ispravimo bilo koje netačne podatke, ograničimo obradu, ili da prestanemo s obradom, ili da te podatke izbrišemo. Ukoliko od nas zahtijevate da izbrišemo lične podatke, ili da ih prestanemo obrađivati, nećemo uvijek biti primorani na to. Ukoliko je to slučaj, obrazložit ćemo zašto.
- U određenim situacijama možete od nas zatražiti da vam dostavimo vaše lične podatke u strojno čitljivom elektronskom formatu te da iste prenesemo na treću osobu (pravo na prenosivost). Ovo pravo primjenjuje se samo u određenim okolnostima. Tamo gdje se ne primjenjuje obavijestit ćemo vas zašto.
… Kako se mogu obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka.
- Agencija za zaštitu ličnih podataka je tijelo u Republici Crnoj Gori nadležno za zaštitu ličnih podataka. Agenciju možete kontaktirati putem njihove web stranice: www.azlp.me.
- Agenciju možete kontaktirati i putem telefona: + 382 20 634 894,, putem e-maila:, azlp@t-com.me ili poštom na njihovu adresu: Agencija za zaštitu ličnih podataka Bulevar Svetog Petra Cetinjskog br. 147, Podgorica
8. POVEZNICA NA DRUGE WEB STRANICE
Naše web stranice mogu sadržavati poveznice na druge web stranice kojima upravlja druga organizacija nad kojom nemamo nadzor. Ova Politika zaštite privatnosti ne odnosi se na takve web stranice, stoga vam skrećemo upozorenje da proučite Politike zaštite privatnosti tih web stranica. Ne preuzimamo odgovornost za politike zaštite privatnosti i prakse drugih web stranica ili aplikacija (čak ni ukoliko im pristupite putem poveznice koju mi damo), budući da vam te poveznice dajemo isključivo u informativne svrhe i razloga praktičnosti. Posebno otklanjamo odgovornost za sadržaj tih web stranica, prakse u zaštiti privatnosti i pravila korištenja, te ne dajemo nikakvu podršku ili obećanje u pogledu njihove tačnosti podataka ili sadržaja.
9. ČUVANJE VAŠIH LIČNIH PODATKA NA SIGURAN NAČIN
Preduzimamo sve korake koji su nužni kako bismo osigurali da su vaši lični podaci zaštićeni te da su obrađivani u skladu s ovom Politikom zaštite privatnosti.
Zahtijevamo od svih naših pružaioca usluga da primjenjuju adekvatne mjere zaštite kako bi se što više osigurala zaštita vaših ličnih podataka.
Tamo gdje smo vam dali (ili gdje se to odabrali) lozinku koja vam omogućuje pristup personaliziranom sadržaju ove web stranice, odgovorni ste za čuvanje te lozinke. Molimo vas da ne dijelite sa drugima vašu lozinku.
Nažalost, prenos podataka putem interneta nije u cijelosti siguran. Iako ćemo poduzeti sve napore da zaštitimo vaše lične podatke, ne možemo garantovati za sigurnost vaših podataka koji se prenose putem interneta; bilo koji prenos vrši se na vaš rizik. Vaša informacija će biti čuvana na siguran način te u sigurnom okruženju, zaštićena kombinacijom tehničkih i organizacijskih mjera kao što su enkripcijske tehnologije ili provjera autentičnosti, sve kako bi se spriječio bilo kakav gubitak, zloupotreba, izmjena, otkrivanje, uništenje, krađa ili neovlašćeni pristup ličnim podacima.
10. DRUGE WEB STRANICE I NJIHOVE POLITIKE ZAŠTITE PRIVATNOSTI
Radi transparentnosti, ova Politika zaštite privatnosti ne pokriva sve web stranice JLR brandova, te vas molimo da proučite Politike zaštite privatnosti tih web stranica koje posjećujete.
Imajte na umu da sljedeće web stranice imaju vlastite uvjete i odredbe te Politiku zaštite privatnosti, slijedom čega nisu pokrivene ovom Politikom zaštite privatnosti.
Web stranice za InControl:
- https://incontrol.jaguar.com
- https://incontrol.landrover.com
To su web stranice za koje je Jaguar Land Rover Limited voditelj obrade, te su vođene posebnim Politikama zaštite privatnosti i pravilima web stranice.